Über WellBeserved
Die moderne Plattform für Ärztinnen und Ärzte in Österreich. Wir verbinden Praxisalltag und digitale Effizienz — von der Sichtbarkeit im Netz bis zur automatischen Abrechnung.
Jede Funktion für einen reibungslosen Praxisalltag
WellBeserved bündelt alle wichtigen Abläufe in einer einfachen Arzt-App. Hier ist, was deinen Alltag wirklich verändert.
Sichtbarkeit & Patientengewinnung
Öffentliches Praxis-Profil
Präsentiere deine Praxis mit Adresse, Fachrichtung, Spezialisierungen, Sprachen und Fotos.
- Auffindbar für Patient:innen in ganz Österreich
- Spezialisierungs-Tags für die Beschwerden-Suche
- Mehrsprachige Behandlungsangaben
KI-Symptom-Vermittlung
Patient:innen beschreiben ihre Beschwerden — unsere KI leitet sie zur passenden Fachrichtung.
- Automatische Zuordnung zu Spezialisten
- Notfall-Erkennung mit Hinweisen
- Mehr passende Terminanfragen
Bewertungen & Vertrauen
Sammle transparente Patientenbewertungen und baue Vertrauen auf.
- Sterne-Bewertungen im Profil
- Nachvollziehbares Feedback
- Bessere Online-Sichtbarkeit
Terminverwaltung & Kalender
Online-Terminbuchung
Patient:innen buchen freie Slots selbst — du behältst die volle Kontrolle.
- 24/7 buchbar ohne Telefon
- Anfragen annehmen oder ablehnen
- Automatische Bestätigungsmails
Doppelbuchungsschutz
Unsere atomare Buchungslogik verhindert Überschneidungen in Echtzeit.
- Keine überbuchten Zeiten
- Sofortige Synchronisation
- Sicherer Slot-Schutz
Wochenkalender & Live-Sync
Behalte deine Woche im Blick mit einer übersichtlichen Kalenderansicht.
- Visueller Wochenplan
- Live-Aktualisierung alle 20 Sekunden
- Schneller Zugriff auf Termindetails
Outlook-Synchronisierung
Externe Termine und Abwesenheiten blockieren automatisch deine buchbaren Slots.
- Zwei-Wege-Sync alle 10 Minuten
- Keine manuelle Blockierung nötig
- Outlook-Integration in wenigen Klicks
iCal-Abo
Exportiere Termine in Google Kalender, Apple Kalender oder andere Apps.
- Persönlicher iCal-Link
- Jederzeit neu generierbar
- Kompatibel mit allen gängigen Kalendern
Öffnungszeiten & Urlaub
Lege Öffnungszeiten und Abwesenheiten fest — Verfügbarkeiten werden automatisch berechnet.
- Kein manuelles Slot-Anlegen nötig
- Feiertage und Urlaub einfach erfassen
- Dynamische Verfügbarkeit
Online-Sprechstunde & Telemedizin
Online-Sprechstunde
Biete Video-Termine an — direkt aus der App oder dem Browser.
- Patient:innen buchen Online-Sprechstunden
- DSGVO-konforme Videooptionen
- Erhöhte Flexibilität für beide Seiten
Jitsi & Microsoft Teams
Wähle zwischen Jitsi Meet (kontofrei, EU-Server) oder automatischen Teams-Meetings.
- Jitsi: direkt im Browser ohne Registrierung
- Teams: automatischer Link im Kalender
- Call-Beitritt 5 Minuten vor dem Termin
Abrechnung & Zahlungen
Automatische Rechnungserstellung
Rechnungen werden als rechtskonforme PDFs erzeugt und in der Patientenakte abgelegt.
- Auslösung bei Zahlungsbestätigung
- Österreichische Rechnungsmerkmale
- Automatischer E-Mail-Versand
Zahlungsverfolgung
Markiere Bar- und Kartenzahlungen im Empfang oder bestätige Online-Zahlungen.
- Übersichtlicher Zahlungsstatus
- Beleg-Upload für Patient:innen
- Banküberweisung direkt an die Praxis
Mahnwesen
Versende professionelle Zahlungserinnerungen und Mahnungen per Klick.
- Automatische Fälligkeitserinnerung
- Mahnprozess mit einem Klick
- Klare Zahlungsinformationen
Preisgestaltung & Benchmark
Lege Preise für Vor-Ort- und Online-Termine fest und vergleiche dich mit Kolleg:innen.
- Dynamische Preisempfehlung
- Fachrichtungs-Vergleich
- Flexible Preisanpassung
Empfang, Check-in & Warteschlange
QR-Code Check-in
Patient:innen checken sich im Wartezimmer selbst ein — ganz ohne manuelle Abfrage.
- Druckbarer QR-Code für die Praxis
- Schneller Check-in am Empfang
- Kein Auschecken beim erneuten Scannen
Live-Warteschlange
Behalte die Warteschlange im Blick und rufe die nächste Person auf.
- Live-Positionsanzeige
- Ø-Wartezeit-Berechnung
- Nächste Person aufrufen
Smart Check-in
Patient:innen geben Beschwerden, Medikamente und Allergien vor dem Termin digital ein.
- Automatische Kategorisierung
- Übersetzung in deine Sprache
- Bei 'keine Änderungen' werden alte Daten kopiert
Patientenmanagement
Patientenregister
Durchsuche alle Patient:innen mit Terminhistorie, Kontakt- und Versicherungsdaten.
- Suche nach Name, SVN, Ort oder Telefon
- Vollständige Patientenhistorie
- Schneller Zugriff auf Details
Dokumentenaustausch
Sieh geteilte Befunde und lade eigene Dokumente hoch — kontrolliert durch die Patient:in.
- Befunde, Rezepte und Überweisungen
- Automatische Sichtbarkeit nach Terminende
- DSGVO-konforme Freigabe
Automatische Übersetzung
Beschwerdetexte werden automatisch in deine bevorzugte Sprache übersetzt.
- Mehrsprachige Patientenkommunikation
- Klare ärztliche Übersicht
- Kein externes Übersetzungstool nötig
Insights, Kommunikation & Mobilität
Statistiken & KPIs
Behalte Buchungszahlen, Umsatz, Auslastung und Stornoquoten im Blick.
- Dashboard mit Kennzahlen
- Vergleich mit Vorperiode
- Visualisierte Trends
Umsatzprognose
Prognosen für die nächsten 30 Tage oder 12 Monate mit Konfidenzband.
- Datenbasierte Planung
- Prognose mit Unsicherheitsintervall
- Frühzeitige Erkenntnisse
Push-Benachrichtigungen
Erhalte sofortige Benachrichtigungen bei neuen Buchungen und Änderungen.
- Neue Terminanfragen sofort sichtbar
- Weniger E-Mail-Overload
- Browser- und Mobile-Push
Mobile App / PWA
Installiere die Arzt-App als Progressive Web App auf iOS und Android.
- App-Link per E-Mail versenden
- Mobile-first Bedienung
- Ohne App-Store-Registrierung
KI-Support-Chat
Ein intelligenter Assistent beantwortet Fragen zu Konto, Terminen und Abo.
- Schnelle Hilfe rund um die Uhr
- Häufige Fragen automatisch beantwortet
- Weniger Support-Tickets
Familienbuchungen
Ermögliche es Angehörigen, Termine für Familienmitglieder zu buchen.
- Übersicht für Betreuungspersonen
- Klare Kommunikation an Familienmitglied
- Dokumentenfreigabe gesteuert
Sicherheit & Compliance
DSGVO & Datensparsamkeit
Gesundheitsdaten werden nur im nötigen Umfang verarbeitet und sicher gespeichert.
- Österreichische Server-Infrastruktur
- Datenminimierung nach DSGVO
- Sichere Authentifizierung
Bereit, deine Praxis zu digitalisieren?
Starte in wenigen Minuten. Kein langes Onboarding, keine versteckten Kosten — nur weniger Verwaltung und mehr Zeit für Patient:innen.