WellBeserved
Ärzte finden
Für Ärzte
Über uns
Hilfe
🇩🇪 DE
Anmelden
Registrieren
🇩🇪
Support-Center
Häufig gestellte Fragen
Alle Antworten auf einen Blick. Durchsuche die FAQ oder wähle ein Thema.
Konto & Anmeldung
Wie erstelle ich ein WellBeserved-Konto?
Ich habe mein Passwort vergessen – was tun?
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
Terminbuchung
Wie finde ich einen passenden Arzt?
Wie buche ich einen Termin?
Was ist die Warteliste?
Termine verschieben oder stornieren
Wie storniere ich einen Termin?
Kann ich einen Termin verschieben?
QR-Code-Check-in
Wie funktioniert der Check-in?
Warum sehe ich eine andere Position als jemand anderes?
Familienfunktion
Wie füge ich Familienmitglieder hinzu?
Kann ich Termine für Kinder buchen?
Dokumente hochladen
Wie lade ich Dokumente für einen Termin hoch?
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Zahlungen
Wo finde ich meine Rechnungen?
Welche Zahlungsmethoden akzeptiert ihr?
Telemedizin
Wie funktioniert eine Online-Konsultation?
Ist der Videocall sicher?
Arztprofil
Wie melde ich mich in der Arzt-App an?
Wie lege ich Sprechzeiten und Slots fest?
Datenschutz & Sicherheit
Wer sieht meine Gesundheitsdaten?
Wie lösche ich mein Konto?
Technische Probleme
Welche Browser werden unterstützt?
Die Seite lädt nicht – was kann ich tun?
